Expérience durable de nos clients
Feuille de route 2024 - 2028
Notre mission est d’accompagner nos clients, installateurs comme utilisateurs, tout au long de leur parcours à travers des solutions et services en faveur de la transition énergétique et de recommander l’offre la moins émettrice de CO2. L’enjeu est également d’intégrer et de développer, avec nos fournisseurs et partenaires, une approche circulaire, limitant l’impact environnemental de notre offre produits.
Baptiste Mesmain - Directeur de la Performance durable et des Services
“Un distributeur comme Sonepar ne doit plus désormais se concentrer uniquement sur son métier traditionnel mais s’attacher à accompagner plus largement ses clients sur des services et des expertises liés au développement durable. Cette transformation d’une partie de notre action commerciale passera essentiellement par un programme de formations dédiées pour nos équipes !”
Répondre aux enjeux énergétiques
A travers notre offre produits et services, nous accompagnons nos clients installateurs et exploitants de bâtiments à répondre aux enjeux réglementaires pour la performance énergétique des bâtiments. Une solution en 4 étapes :
1. Audit énergétique
Déterminer où et comment agir
2. Rentabilité
Simuler l'impact de la rentabilité du projet
3. Subventions
Evaluer le coût global
4. Financement
Déterminer le potentiel d'investissement et adapter les remboursements aux gains réalisés
L'Offre Verte Sonepar
Cette offre s’appuie sur une méthodologie rigoureuse, extrêmement précise et vérifiée par un organisme indépendant – Bureau Veritas – qui évalue chaque produit distribué par le Groupe en fonction de ses émissions de CO2 sur l’ensemble de son cycle de vie, et notamment les fiches environnementales de nos fournisseurs.
Ce résultat est ensuite converti en un label vert, qui évalue les qualités environnementales du produit et le classe en trois catégories : C = Bon, B = Très bon, A = Excellent
Les 4 caractéristiques de l’Offre Verte Sonepar
- Granularité au niveau du produit
- Chiffres d'émissions en cycle de vie complet
- Comparaison sur une base identique
- Méthodologie précise et vérifiée par un organisme indépendant
Electrification de la flotte utilitaire
L'électrification des flottes de véhicules utilitaires a commencé mais il n'est pas simple de se lancer dans cette transition. C'est pourquoi Sonepar a mis en place un service avec Watea comme partenaire afin d'accompagner nos clients vers l'électrification de leur flotte utilitaire.
Nous proposons une démarche clé en main pour l'évaluation de la possibilité d'un passage à une flotte électrique :
- Etude personnalisée
- Assurance de la fiabilité des données
- Synthèse
- Accompagnement pour l'installation et la mise en service
StockPro
Destinée aux professionnels du bâtiment, de l’artisan à l’entreprise de 50 salariés et plus, StockPro est une solution de réemploi permettant :
- De digitaliser simplement les retours de chantiers et le stock de nos clients
- D'automatiser la mise en vente des stocks dormants depuis l'ERP
La collecte de produits usagés
Notre objectif ? Limiter les déchets et accompagner nos clients à réduire l'impact environnemental de leurs installations. Du recyclage de câbles en agence avec Nexans aux BAES, nous nous engageons à promouvoir l'économie circulaire, en partenariat avec nos fabricants.
La gestion des déchets de chantier
En tant que distributeur, Sonepar fait partie de la filière REP (Responsabilité Elargie du Producteur). Ainsi, elle participe directement au financement des éco-organismes qui organisent la gestion des déchets.
Sonepar fait également partie de la filière DEEE et a pour obligation de faciliter la reprise et la gestion de ce type de déchet (Déchets des Equipements Electriques et Electroniques).
Pour répondre à ces deux enjeux, nous avons développé des partenariats et mis en place des actions nous permettant d'avoir collecté :
- 552 tonnes de déchets dans plus de 400 agences en 2023
- 6,41 tonnes de déchets dans les agences Alliantz en 2022
Engagement social et sociétal
Comment Sonepar met en place une organisation solidaire, inclusive et participative ?
Découvrez notre guide RSE
Découvrez notre stratégie et nos actions pour contribuer à un monde durable